以人為本、夯實管理丨上海瑞晨“營銷部管理培訓”圓滿舉辦
發(fā)布時間:
2022-08-30
驕陽似火的8月,瑞晨環(huán)保新一輪培訓在這個熱情的季節(jié)開始,8月6日-8月8日,營銷部組織“管理能力”相關培訓三天,向大家傳授團隊管理、大客戶管理的相關知識,并通過個人能力的提升使瑞晨充滿向上的力量。
驕陽似火的8月,瑞晨環(huán)保新一輪培訓在這個熱情的季節(jié)開始,8月6日-8月8日,營銷部組織“管理能力”相關培訓三天,向大家傳授團隊管理、大客戶管理的相關知識,并通過個人能力的提升使瑞晨充滿向上的力量。
培訓動員 慷慨陳詞
8月6日,參訓人員早早到達培訓現(xiàn)場簽到,以飽滿的熱情等待培訓的開始。8點半,陳總發(fā)表開營儀式致辭。
陳總在講話中提到要以科學的理論引領各項重點任務、工作策略、工作理念有的放矢,要以必勝的決心朝著共同的方向前進,使瑞晨環(huán)保變成一個擁有強自驅(qū)力的閉環(huán)組織。
管理能力是時代和市場對每個人提出的新要求,身為公司的中堅力量,大家既要學會如何管理團隊,又要時刻注重自我管理,同時還需要掌握大客戶管理技能。只有深耕理論并學以致用才能在競爭中脫穎而出,在行業(yè)中一騎絕塵,向更好的未來發(fā)展,向更高的業(yè)績沖刺。
賦能業(yè)務 助力成長
講話結(jié)束后,培訓正式開始。本次培訓延續(xù)三天,課程內(nèi)容包括《高效管理者的十項核心要務》及《戰(zhàn)略大客戶的客戶關系管理》兩部分。
王鐵君《高效管理者的十項核心要務》
該課程旨在通過對管理者的工作進行分解式講解,幫助學員了解管理者的角色和職責、識別自我優(yōu)勢和機會領域、實踐高效管理者的十項核心要務、探索高效管理者的成長路徑,以帶領團隊創(chuàng)造更大的價值。
張長江《戰(zhàn)略大客戶的客戶關系管理》
該課程以客戶關系管理(CRM)為線索,向?qū)W員傳授客戶關系管理(CRM)的基本概念、客戶分級管理策略、客戶滿意度管理策略、客戶忠誠度管理策略等知識。幫助參訓人員以理論指導行動,以謀略征服客戶,為瑞晨環(huán)保2022年的業(yè)績增長助力。
風采展示 暢所欲言
本次培訓以分組的形式進行,為檢驗學員們的培訓成果,導師根據(jù)課程內(nèi)容、崗位職責布置小組共創(chuàng)作業(yè),小組成員積極討論后將知識落于筆頭,并選出代表進行發(fā)言展示。
小組發(fā)言人熱情高漲、條理清晰,帶著大家梳理課程框架、重溫課程內(nèi)容,一步步解決導師提出的管理能力的相關問題,通過這種方式將知識牢記心中、學以致用。
為幫助參訓人員消化當天的知識,參訓人員會在每天培訓結(jié)束后進行培訓總結(jié)、復盤,以達到溫故知新的效果。
課程雖結(jié)束,參訓人員卻熱情不減,大家提出了課程中和日常工作中遇到的問題與培訓導師進行交流,共同探討解決方案,通過實例使大家更好地理解課程內(nèi)容,將所學運用到工作中。
參訓人員在此次培訓后總結(jié)了自己的心得,他們表示從本次培訓中學到了身為管理應該具備的技能、身為銷售應該熟記的戰(zhàn)略,很感謝導師們的耐心教導,在今后的工作中一定會將所學運用到管理工作中,帶領團隊簽大單、打勝仗。
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